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Herzlich Willkommen im Blogbereich von greenQuality. Hier finden Sie interessante Beiträge zu aktuellen Themen aus unseren Geschäftsbereichen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, am Ende der Blogartikel kostenfrei weiterführende Unterlagen zum jeweiligen Thema zum Download anzufordern.

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Qualitätsmanagement

Change Management

In einer Umwelt, die durch schnelle Veränderlichkeit, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit gekennzeichnet ist, ist es für Unternehmen immer bedeutender, sich flexibel an Veränderungen anpassen… weiterlesen »

16.06.2021
Management, Unternehmensplanung, Strategieplanung

SWOT-Analyse

Die SWOT-Analyse ist ein Instrument, mit dessen Hilfe Stärken und Schwächen aus der internen Unternehmensanalyse den Chancen und Risiken aus der externen Unternehmens-Umfeld-Analyse gegenübergestellt… weiterlesen »

23.02.2021
Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung, Kundenzufriedenheit

Total Quality Management

Unter dem Begriff des Total Quality Managements (TQM) versteht man umfassendes Qualitätsmanagement in allen Unternehmensbereichen und mit allen Mitarbeitern. Es definiert sich über die Beziehung… weiterlesen »

22.02.2021
Qualitätsmanagement, Qualitätsverbesserung, Marktforschung

Benchmarking

Will man als Unternehmer feststellen, warum bei den eigenen Produkten bzw. Dienstleistungen oder bei den verwendeten Prozessen und Methoden Unterschiede zu anderen Unternehmen und insbesondere zum… weiterlesen »

17.02.2021
Qualitätsmanagement, Kunden, Marketing

Beschwerdemanagement

Sind im Unternehmen Kundenbeziehungen gefährdet oder gilt es, die Qualität zu sichern, so empfiehlt es sich in solchen Fällen, ein Beschwerdemanagement einzuführen. Worin dieses genau besteht und… weiterlesen »

11.02.2021

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